Les centrales d’alarme sont-elles vraiment toujours nécessaires?

Le modèle ‘’traditionel’’ de l’industrie consiste à brancher des détecteurs d’intrusion reliés à un panneau qui est lui-même relié à une centrale de surveillance par lien téléphonique, lignes DVAC, cellulaire, lien IP, etc… Cependant, avec les nouveaux services interactifs/intelligents, des panneaux d’alarme comme le Paradox EVO 192 peuvent avertir par texto les propriétaires d’un petit commerce, par exemple, en cas d’infraction en utilisant le service gratuit offert par Paradox www.paradoxmyhome.com et cela sans utiliser les services d’une centrale. C’est la nouvelle tendance du ‘’self-monitoring’’.

Évidemment, dans le cas du panneau de Paradox, vous devez avoir une ligne Internet sur les lieux protégés et un module de communication IP 150. Et, si pour une quelconque raison, vous ne répondez pas au email/SMS du système, personne n’appellera pas la police pour vous. Cependant, Paradox vous permet d’envoyer un courriel ou un SMS (un ou l’autre) à jusqu’à 16 personnes différentes! Et le service est gratuit : aucun frais mensuels.

Avec les caméras IP, et la possibilité de visionner en ligne leurs images, les utilisateurs d’un système de ce type sont capable de vérifier par eux-même si une alarme est fondée ou non. La version HD du panneau de Paradox permet même d’utiliser des détecteur de mouvement équipés d’une caméras photo fixe 720P HD77et l’application pour cellulaire Paradox Insight vise d’ailleurs le marché du ‘’self-monitoring’’.

Bien que certains utilisateurs aient rapporté des problèmes avec le DH77, je trouve l’idée intéressante. Avec l’annonce de l’arrivée de Google sur le marché de l’alarme pour domicile (et leur idée assez révolutionnaire concernant l’alarme de cartier), je crois que nous n’avons pas finit de voir des changements dans notre industrie et qu’éventuellement le modèle traditionnel d’une système d’alarme relié à une centrale est appelé à changer et ce changement pourrait avoir des répercussions sur les compagnies d’alarme et les centrales d’alarme dont le modèle d’affaire est basé sur des RMR.

Par contre, j’ai quand même plusieurs réserves concernant les systèmes d’alarmes qui ne sont pas reliés à une centrale. Quelques exemples:

• Les gaz toxiques dégagés par un incendie peuvent vous endormir. Vous n’aurez peut-être pas la chance d’appeler le 911. Alors qu’un système d’alarme relié a une centrale pourra le faire pour vous.
• En cas d’agression, comme une invasion a domicile par exemple, ou si une personne vous force à désarmer votre système, vous n’aurez probablement pas la chance d’appeler le 911 alors qu’un système d’alarme relié à une centrale pourrait vous aider. Exemple, avec des boutons panique, des code de contrainte ( »duress »), etc.
• Les boutons de panique d’urgence médiale (portatifs ou non) sont faciles et rapide a déclencher en cas de malaise grave. Encore une fois, une centrale d’alarme pourrait appeler des secours pour vous, ce qu’un système non relié ne pourra pas faire.

Pour en savoir plus sur le système de Paradox : http://www.paradox.com/Products/cat_insight/insightproducts.asp?CATID=121&SUBCATID=122&PRD=586

Qui peut vraiment installer un système d’alarme intrusion ou incendie au Québec?

Plusieurs personnes s’improvisent encore technicien en alarme. Pour pouvoir installer un système alarme, l’installateur doit posséder :

• Sa carte CCQ   »222 Installateur de systèmes de sécurité ».
• Sa carte du BSP (Bureau de la sécurité privée). Le BSP mène une enquête sur les installateurs et s’assure, entre autre, que votre système ne sera pas installé par un criminel!
• Sa licence de la RBQ 17.2 Entrepreneur en intercommunication, téléphonie et surveillance pour l’intrusion pour l’installation d’un système d’alarme dans un bâtiment commercial/industriel ou administratif.
• D’autres permis peuvent être nécessaire comme celle d’opérateur de plate-forme élévatrices & nacelles.

Cependant, aucune licence de la RBQ n’est nécessaire pour l’installation d’un système d’alarme contre le vol dans un bâtiment résidentiel unifamilial, un logement ou une partie privative d’un bâtiment d’un bâtiment en copropriété divise (système indépendant de celui du bâtiment et ne desservant que ce seul logement ou cette seule unité privative).

Installer un système d’alarme dans sa propre maison ou réparer ou entretenir un système alarme existant n’est pas assujettis à la CCQ ( exemple : si vous remplacer des batteries). Mais si vous ajouter des détecteurs ou faites des modifications à un système d’alarme autre que celui de votre résidence, ces travaux sont assujettis à la CCQ et l’installateur devra avoir sa carte du BSP.  Facile, non?

Une installation , que ce soit pour l’alarme, la téléphonie ou autre ne devrait jamais ressembler à l’image de gauche!

Pour l’incendie avec panneau incendie :

Un système alarme incendie comprenant un panneau style Edward ou Mircom est certifié ULC et doit être installé par un entrepreneur en système alarme incendie (RBQ)  qui installe également les déclencheurs manuels, détecteurs de fumée, etc.

Le panneau d’incendie a trois sorties: troubles, supervision et alarme qui doivent être branchés dans un panneau alarme intrusion quotté feux comme le DSC PC-4020CF. Ce panneau sert seulement à relier le panneau incendie à une centrale d’alarme et doit avoir deux moyens distincts de rejoindre la centrale (exemple: téléphone et cellulaire).

Un installateur d’alarme qui à ses cartes de CCQ, BSP et sa licence RBQ pourra installer le panneau mais POUR POUVOIR DONNER UN CERTIFICAT ULC, LA COMPAGNIE D’ALARME DOIT ÊTRE CERTIFIÉE ULC. Ce certificat peut-être demandé par le client (ou ses assureurs!).

L’alarme intrusion/agression et l’alarme incendie ULC ne peuvent pas être gérés par le même panneau. Il faut donc avoir deux systèmes en parallèle qui ont leur propres liens séparés avec la centrale (une des raisons est que reliés des équipements ULC a des équipement non-ulc dans l’alarme incendie est contraire au règlement et que plusieurs produits alarmes intrusion/agression ne sont pas certifiés ULC). Vous me suivez toujours?

Il est à noter que, si votre édifice n’est pas assujettis au Code de Sécurité du Bâtiment de la RBQ ou à d’autres obligations et que vous voulez vous protéger contre l’incendie en installant des détecteurs de fumée ou de chaleur, vous n’êtes alors pas obligé d’installer un panneau d’incendie. Des détecteurs d’incendie reliées à votre système d’alarme et installer par votre  Entrepreneur en intercommunication, téléphonie et surveillance pour l’intrusion préféré possédant sa carte de BSP et de CCQ pourra vous aider et que vous n’aurez pas ainsi l’obligation de passer par un Entrepreneur en système alarme incendie.

http://www.services.rbq.gouv.qc.ca/code-de securite/sfjsp?interviewID=ParcoursCodeSecurite

En conclusion:

Personnellement, je vous recommande de choisir un installateur membre de CANASA (l’Association canadienne de la sécurité) bien que cela ne soit pas obligatoire.

La Canasa organise de nombreux événements de formation, informe ses membres sur les changements dans les réglementations et leur suggère des guide des bonnes pratiques dans l’industrie. En choisissant un membre de Canasa, vous vous assurer de faire affaire avec une personne qui supporte son industrie et qui tiens à demeurer à jour dans ses connaissances.

Finalement, juste pour rire, un installateur travailleur autonome enregistré et qui a ses cartes de BSP et de CCQ ne peut pas travailler seul sur un chantier car les règlements prévoient qu’un travailleur seul ne peut travailler seul sur un chantier. Mais la même personne aurait droit de travailler seule sur un chantier si elle était incorporée car, puisqu’elle travaille pour une entreprise, elle n’est plus réputée être seule ????? C’est arrivé au propriétaire de Mobi-Lock!

Bon mal de tête et, suivez mon conseil, demandez l’avis d’un expert!

 PS.: j’écris mes articles au meilleur de mes connaissances et après avoir fait des vérifications. Si vous trouvez des erreurs ou des omissions, SVP, n’hésitez pas à m’en faire part!