Qu’en pensez-vous?

J’ai vu, sur l’internet, une offre d’emploi qui m’a laissé perplexe. Je ne citerai pas le nom de l’employeur mais en voici quelques extraits :

Représentant/représentante de commerce en systèmes d’alarme

TU AIMES LES DÉFIS! TU ES SOURIANT! TU AIMES TRAVAILLER DEHORS! Nous

recherchons des gens motivés et dynamiques afin de combler des postes de

représentants marketing pour notre entreprise ; (J’AI BIFFÉ LE NOM DE LEMPLOYEUR ) Ce

qu’on attend de toi : – Travail autonome – Présenter nos services à des clients

potentiels en porte-à-porte -Céduler des rendez-vous pour des estimations

gratuites Qualités recherchées – Service à la clientèle et de vente –

Charismatique – Bonnes aptitudes relationnelles – Capacité de persuasion

élevée – Persévérance Cet emploi est idéal pour un étudiant, car il aide

grandement au développement personnel et à l’acquisition de compétences

recherchées sur le marché du travail.

Et plus loin :

Statut d’emploi :permanent, saisonnier

temps plein

jour, soir, fin de semaine Durée de l’emploi : 4 à 6 mois 

 (Note: cette annonce prévoyait une entrée en fonction des nouveaux reps au début juin dernier)

Wow! 

Je crois que protéger la résidence d’une famille est un travail et une responsabilité très sérieuse. Je n’ai rien contre les étudiants qui se cherche un travail d’été, mais nous parlons ici de protéger des biens et (surtout) des vies!

Peu importe la formation offerte par l’employeur, pensez-vous qu’un représentant formé rapidement pour une période d’embauche aussi brève puisse vraiment conseiller une famille efficacement?

Que cette personne saura les conseiller en ce qui concerne les boutons d’urgences médicales ou d’agression (et toutes leurs variantes à un, deux, quatre boutons par exemple), sondes de température, différentes sondes pour fuite ou niveau d’eau, caméras intérieures ou extérieures, détecteurs de monoxyde de carbone, de gaz, de fumée, contacts de portes divers, de fenêtres, détecteurs de bris de verre, détecteurs de mouvements (simple/double technologies, tolérant pour les animaux, extérieur, intérieur, etc), options de contrôle d’accès pour portes principale, portes de garage, détecteurs de chutes pour les ainés et les personnes handicapées, communications par GSM, IP ou même POTS, communications bidirectionnelles, strobes, vibrateur d’oreiller ou de lits pour non-voyants (voir http://silentcall.com/ pour exemples), options systèmes filés vs sans-fils et ce ne sont là que des exemples qui me viennent rapidement à l’esprit. Et je ne parle pas de domotique avec les périphériques à la Z-Wave ou Crestron par exemple.

Protéger nos familles est une responsabilité sérieuse à cause des conséquences graves que pourrait causer un système de sécurité inadapté ou incomplet si jamais un événement sérieux devait survenir. Devrions-nous obliger les représentants qui vendent ces systèmes à suivre des formations appropriées et à se qualifier ou au moins avoir l’expérience requise? Je pense que oui.

Caméras, CPE/garderies et protection de la vie privée

Plusieurs services de garde possèdent des caméras pour assurer la sécurité des enfants, de leur personnel et de leur installation. C’est une excellente idée! Mais savez-vous qu’il existe des lois qui régissent l’utilisation de caméras?

Par exemple, en ce qui concerne le respect de la vie privée, la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse à publié un document intitulé ‘’Surveillance vidéo dans les garderies, diffusion et accessibilité des images’’ (sur leur site web http://www.cdpdj.qc.ca/ , section publication et chercher par mot clé ‘’vidéo’’). Bien que ce document date de 2003, il est toujours d’actualité. Le nom respect des diverses lois et règlements concernant l’utilisation de caméras de surveillance pourrait vous valoir des plaintes devant différents tribunal administratifs voir des poursuites judiciaires.
Mais ces règlements et lois ne s’appliquent pas seulement aux garderies et CPE mais également à toutes les entreprises.
J’avais déjà écris un article à ce sujet en février dernier (https://robertlaplante.wordpress.com/2015/02/24/cameras-et-protection-de-la-vie-privee/) mais je pense qu’il vaut la peine de faire un rappel.

Pour vous protéger et vous assurez de la conformité de votre installation, SVP, consultez un professionnel dans le domaine (comme moi!).

Les centrales d’alarme sont-elles vraiment toujours nécessaires?

Le modèle ‘’traditionel’’ de l’industrie consiste à brancher des détecteurs d’intrusion reliés à un panneau qui est lui-même relié à une centrale de surveillance par lien téléphonique, lignes DVAC, cellulaire, lien IP, etc… Cependant, avec les nouveaux services interactifs/intelligents, des panneaux d’alarme comme le Paradox EVO 192 peuvent avertir par texto les propriétaires d’un petit commerce, par exemple, en cas d’infraction en utilisant le service gratuit offert par Paradox www.paradoxmyhome.com et cela sans utiliser les services d’une centrale. C’est la nouvelle tendance du ‘’self-monitoring’’.

Évidemment, dans le cas du panneau de Paradox, vous devez avoir une ligne Internet sur les lieux protégés et un module de communication IP 150. Et, si pour une quelconque raison, vous ne répondez pas au email/SMS du système, personne n’appellera pas la police pour vous. Cependant, Paradox vous permet d’envoyer un courriel ou un SMS (un ou l’autre) à jusqu’à 16 personnes différentes! Et le service est gratuit : aucun frais mensuels.

Avec les caméras IP, et la possibilité de visionner en ligne leurs images, les utilisateurs d’un système de ce type sont capable de vérifier par eux-même si une alarme est fondée ou non. La version HD du panneau de Paradox permet même d’utiliser des détecteur de mouvement équipés d’une caméras photo fixe 720P HD77et l’application pour cellulaire Paradox Insight vise d’ailleurs le marché du ‘’self-monitoring’’.

Bien que certains utilisateurs aient rapporté des problèmes avec le DH77, je trouve l’idée intéressante. Avec l’annonce de l’arrivée de Google sur le marché de l’alarme pour domicile (et leur idée assez révolutionnaire concernant l’alarme de cartier), je crois que nous n’avons pas finit de voir des changements dans notre industrie et qu’éventuellement le modèle traditionnel d’une système d’alarme relié à une centrale est appelé à changer et ce changement pourrait avoir des répercussions sur les compagnies d’alarme et les centrales d’alarme dont le modèle d’affaire est basé sur des RMR.

Par contre, j’ai quand même plusieurs réserves concernant les systèmes d’alarmes qui ne sont pas reliés à une centrale. Quelques exemples:

• Les gaz toxiques dégagés par un incendie peuvent vous endormir. Vous n’aurez peut-être pas la chance d’appeler le 911. Alors qu’un système d’alarme relié a une centrale pourra le faire pour vous.
• En cas d’agression, comme une invasion a domicile par exemple, ou si une personne vous force à désarmer votre système, vous n’aurez probablement pas la chance d’appeler le 911 alors qu’un système d’alarme relié à une centrale pourrait vous aider. Exemple, avec des boutons panique, des code de contrainte ( »duress »), etc.
• Les boutons de panique d’urgence médiale (portatifs ou non) sont faciles et rapide a déclencher en cas de malaise grave. Encore une fois, une centrale d’alarme pourrait appeler des secours pour vous, ce qu’un système non relié ne pourra pas faire.

Pour en savoir plus sur le système de Paradox : http://www.paradox.com/Products/cat_insight/insightproducts.asp?CATID=121&SUBCATID=122&PRD=586

La prévention des fraudes dans l’entreprise, conseils de la FCEI!

La Fédération Canadienne de l’Entreprise Indépendante (http://www.cfib-fcei.ca/)  a publié  sur son site un intéressant article sur la prévention des fraudes en entreprise :

http://www.cfib-fcei.ca/francais/article/2549-prevenir-la-fraude-dans-votre-entreprise.html

L’article comprend également des liens intéressants  vers des ressources externes comme  le Petit livre noir de la fraude publié par le Bureau de la concurrence du Canada.

Pour en savoir plus sur la FCEI ou pour adhérer : Jean-Luc Carle, gérant de district chez Fédération de l’entreprise Indépendante à jean-luc.carle@FCEI.CA

Bonne lecture !

Votre responsabilité comme propriétaire d’un édifice!

‘’Vous êtes responsable de la sécurité des personnes qui occupent votre immeuble ou qui circulent à proximité. Vous devez donc vous assurer de la conformité de votre bâtiment relativement aux exigences en vigueur lors de sa construction. Par ailleurs, il est possible que vous ayez à effectuer des travaux afin de vous conformer aux nouvelles exigences.’’  

• Réf. : https://www.rbq.gouv.qc.ca/proprietaire-ou-exploitant/les-exigences-de-qualite-et-de-securite/chapitre-batiment-du-code-de-securite/description-du-chapitre-batiment-du-code-de-securite.html#c12079

Comme vous le savez peut-être, le  nouveau chapitre Bâtiment du Code de sécurité (CBCS) est entré en vigueur le 18 mars 2013. Les articles 353 à 357, 359, 360 et 366 à 368 sont en vigueur depuis  le 18 mars 2014. Normalement, les nouveaux   articles du code du bâtiment s’appliquent aux constructions neuves ou aux bâtiments qui subissent des rénovations importantes.

CEPENDANT, LES ARTICLES S’APPLIQUENT RETROSPECTIVEMENT AUX ANCIENS BÂTIMENTS

ET LA PROCHAINE ÉCHÉANCE APPROCHE!

En effet, Les articles 346 à 352 et 369 entrent en vigueur le 18 mars 2016 et les articles 361 à 365 entrent en vigueur le 18 mars 2018.

346. Pour les bâtiments construits ou transformés avant le 7 novembre 2000, le système de détection et d’alarme incendie doit être conforme aux exigences du CNB 1995 mod. Québec, sauf celles du paragraphe 5) de l’article 3.2.4.19. Toutefois, dans une habitation destinée à des personnes âgées, autre qu’une maison unifamiliale, malgré le paragraphe 3) de l’article 3.2.4.1. et le paragraphe 2) de l’article 9.10.18.2. du CNB 1995 mod. Québec, un système de détection et d’alarme incendie est requis lorsque plus de 10 personnes dorment dans le bâtiment.
347. Dans une habitation destinée à des personnes âgées et dans une résidence supervisée conçue selon l’article 3.1.2.5. du CNB 1995 mod. Québec ou 2005 mod. Québec, le système de détection et d’alarme incendie à signal simple doit avoir une liaison au service d’incendie; cette liaison doit être conçue de façon à ce que, lorsqu’un signal d’alarme incendie est déclenché, le service d’incendie soit averti, conformément au CNB 1995 mod. Québec.
348. Dans une résidence supervisée conçue selon l’article 3.1.2.5. du CNB 1995 mod. Québec ou 2005 mod. Québec, le système de détection et d’alarme incendie peut être à signal simple ou à double signal.
349. Dans une habitation destinée à des personnes âgées, qui est munie d’un système d’alarme incendie, des détecteurs de fumée doivent être installés dans chaque chambre ne faisant pas partie d’un logement.
350. Dans une habitation destinée à des personnes âgées, lorsqu’un avertisseur sonore doit être ajouté dans pourvu d’un avertisseur visuel d’une puissance d’au moins 110 cd
351. Dans tout logement et dans une suite d’hôtel ou de motel comportant plusieurs pièces, le niveau de pression acoustique d’un signal d’alarme incendie doit être, près de la porte d’entrée, d’au moins 85 dBA, la porte fermée. Dans les chambres d’une habitation, autres que les chambres situées dans un logement, la norme est de 75 dBA. 352. Les dispositions des paragraphes 10) et 11) de l’article 3.2.4.19. CNB 1995 mod. Québec ne s’appliquent pas si les avertisseurs sonores sont raccordés à un circuit de classe A selon la norme CAN/UL
352. Dans une habitation de type unifamilial destinée à des personnes âgées, lorsqu’au moins une chambre est aménagée pour recevoir des personnes âgées, le sous-sol doit avoir une porte de sortie donnant directement à l’extérieur.

Référence : http://www.habitation.gouv.qc.ca/fileadmin/internet/documents/partenaires/info_express/documents/Exigences__chapitre_batiment_code_securite.pdf

Pas facile à comprendre!  Si vous préférez, la RBQ a créé en ligne en formulaire en ligne très utile pour étudier cas par cas les situations des édifices en répondant à quelques questions rapides:

http://www.services.rbq.gouv.qc.ca/code-de-securite/sfjsp?interviewID=ParcoursCodeSecurite

Note : le formulaire pose des questions sur les tours de refroidissement à eau. Si vous n’êtes pas sûr de ce que la RBQ veut dire : https://www.rbq.gouv.qc.ca/fileadmin/medias/pdf/Publications/francais/guide-explicatif-entretien-tours-refroidissement-eau.pdf

Je ne savais pas que ces tours représentaient un tel danger de contamination bactérienne avant de lire ce document! Impressionnant!

Profitez de l’occasion pour revoir votre plan de sécurité incendie et votre plan d’évacuation!  Profitez de l’arrivée du printemps pour faire un exercice.

Finalement, le changement de réglementation est une mine d’or pour les entreprises de sécurité incendie! Reste à voir comment et qui fera appliquer la nouvelle réglementation… Rappelons, qu’en cas de sinistre, une installation non-conforme pourrait être une source de problèmes en cas de réclamation à votre compagnie d’assurance.

Joyeuse Pâques à tous!